Château de Goyet : trois ans de réseaux sociaux, et un lieu loué toute l’année

Le Château de Goyet est un domaine de Mozet, dans la commune de Gesves, qui accueille des mariages, des événements d’entreprise, des fêtes de famille et des séjours de groupe. Un lieu du village où est installé OpenWeb : c’est aussi ça, travailler avec des clients de sa région.

Une fiche à part : ici, pas de site

Cette réalisation n’est pas un site internet. Le château avait déjà le sien. Ce qu’il confie à OpenWeb depuis trois ans, c’est la gestion de ses pages Facebook et Instagram.

Je ne propose pas ce service à tout le monde : je le propose quand il a du sens pour le projet. Pour un lieu d’événements, il en a beaucoup.

La situation de départ

Un lieu de réception se choisit d’abord avec les yeux. Avant de demander une visite, un couple qui prépare son mariage ou une entreprise qui cherche une salle pour son séminaire regarde des photos — et c’est très souvent sur Instagram et Facebook qu’il le fait.

Le château avait besoin d’une présence régulière sur ces réseaux, à l’image du lieu, sans que cela repose sur une équipe déjà occupée à accueillir les événements.

Comment la mission est menée

Nathalie assure la mission. C’est elle, rédactrice web avec qui je travaille, qui prépare, écrit et publie les contenus, et qui fait vivre les deux pages.

La régularité avant tout. Sur les réseaux sociaux, une page qui publie quand elle y pense donne l’impression d’un lieu qui tourne au ralenti. Une présence suivie, mois après mois, montre au contraire un domaine vivant, où il se passe quelque chose.

Montrer le lieu sous son meilleur jour. Les publications mettent en avant ce qui fait choisir un lieu : les espaces, la lumière, les saisons, les événements qui s’y déroulent. Chaque publication répond à la question que se pose le futur client : « est-ce que je me vois organiser ma journée ici ? ».

Un ton qui ressemble au château. Chaleureux, soigné, sans en faire trop. Les réseaux sociaux d’un lieu de réception doivent donner envie de venir, pas ressembler à une brochure.

Le résultat

Le premier résultat est la visibilité : le château existe, et se voit, là où ses futurs clients cherchent un lieu. Le second se lit dans son agenda : le domaine est aujourd’hui loué toute l’année pour des événements.

Les réseaux sociaux ne sont pas la seule raison de ce succès — le lieu, l’accueil et le bouche-à-oreille y comptent pour beaucoup. Mais trois ans de collaboration, toujours en cours, disent mieux qu’un chiffre que le travail porte ses fruits. Le château l’a d’ailleurs écrit lui-même dans son avis : « des résultats immédiats ».